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百度头条口水战!

作者/整理:admin 来源:互联网 2018-04-19

1月29日晚间,今日头条在其官方微信及头条号发布题为《今日头条将对“百度不正当竞争”提出诉讼》的声明,今日头条将对“百度不正当竞争”提出诉讼。

今日头条表示,近日,接到用户举报,在百度搜索“今日头条”相关内容,排序第一的搜索结果,是由非正规稿源(百度旗下自媒体平台“百家号”于2017年12月中旬发布的“旧闻”(今日头条被要求整改的文章)。排序第二的搜索结果,是“今日头条官网”,却用红字标出警告:“提醒:该页面因服务不稳定可能无法正常访问。”

对此,今日头条认为此类利用垄断优势进行的“不正当竞争”的行为,会严重误导用户,并对相关公司和机构的声誉造成伤害。被逼无奈之下,今日头条不得不向法院提起诉讼。

1月30日,在该诉讼接受审理后,今日头条指出将向法院提供六份证据:

一是,在安卓/苹果手机,使用“百度”app和手机自带浏览器进入百度搜索(baidu.com),各自搜索“今日头条”相关内容,搜索结果显示,今日头条官网被百度使用红色字体提示称,该页面因服务不稳定可能无法正常访问。实际点击打开,网站可以正常访问。

二是,点击打开今日头条官网搜索结果右下角的评论功能,评论中并没有针对服务不稳定的内容。

三是,使用同样路径,搜索一点资讯、天天快报等竞品,发现百度只针对头条进行恶意提示。

四是,使用搜狗搜索、360搜索,搜索“今日头条”相关内容,均没有“谣言”提示。

五是,使用目前公认的在线网站安全监测网站(https://www.anquan.org)查看,证明头条网站没有安全问题并可以稳定访问。

六是,使用百度在线网站安全监测网站(http://bsb.baidu.com)查看,证明今日头条网站没有安全问题并可以稳定访问。

百度回应

1月30日,百度方面回应,百度的自然搜索结果排序,与用户需求、相关性、时效性、用户的点击行为等一系列因素相关。

 

百度称,今日头条方面此次指责为“旧闻”的这条搜索结果,与今日头条近期因内容低俗被相关部门处罚整改的社会热点密切相关,也与用户寻找多样化的资讯类 app 需求相契合,因此排列靠前不足为奇 。
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此外,今日头条给出的搜索结果,故意隐去了“今日头条”品牌专区的部分,而这部分几乎占据了搜索结果首屏的全部面积,完全可以满足用户对搜索和下载今日头条产品的需求,今日头条指控百度不正当竞争,显然刻意回避了这个事实。

今日头条所说的“百度技术人员,特别是搜索和 AI 推荐技术人员流失严重”与事实不符,对百度造成了名誉伤害。对于今日头条恶意造谣的行为,百度保留采取法律行动维权的权利。

与此同时,百度方面还隔空喊话今日头条,“奉劝今日头条方面,近期贵方一系列的公关行动和诉讼行为,治愈不了你们对发展困境的焦虑。”

百度V.S.头条

不久前,曾有消息爆料称百度有个“打头办”(百度打击今日头条办公室),百度发文委婉否认,并暗指今日头条在背后操作。随后,今日头条则以《这届黑公关很行!》的文章回击百度。

从双方公关近日的公开回应来看,百度、今日头条之间的暗战早已拉开,它们争夺的核心领域之一便是信息流广告业务。一个是老牌互联网巨头,一个是迅速成长的新贵,接下来,是否会有一场恶战呢?